Heron Information Management (Heron IM) biedt training in:
  • Informatiemanagement
  • Kennismanagement
  • Digitale standaarden (o.a. SPECTRUM, METS, MODS, PREMIS en RDA)
  • BPM: ontwerp, ontwikkeling en beheer van bedrijfsprocessen (bijvoorbeeld met de nadruk op kwaliteitsmanagement en auditing of op procesverbetering)
  • Document en Records Management (bijvoorbeeld met SharePoint of LiveLink/OpenText)
  • SharePoint en InfoPath integratie
  • Digitalisering en/of presentatie (site of app) van erfgoedcollecties
  • Microsoft Office en Microsoft Project
  • Andere office en projectmanagementsoftware (bijvoorbeeld OpenOffice and LibreOffice)
  • Open Access: theorie and praktijk
  • Semantic Web (inclusief semantische wiki's)
Training is mogelijk over het hele spectrum van theorie (bewustwording, concepten) tot praktijk (hands-on software training of ontwerp en bouw van databases). Maatwerk is mogelijk: u kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om bij een document management training uw eigen SharePoint software te gebruiken. Training kan in uw bedrijf gegeven worden of op een door HeronIM geselecteerde locatie.

Voor alle bovengenoemde onderwerpen levert Heron IM naast training ook advies, ondersteuning en hulp bij implementatie.